Última Atualização: Dezembro de 2024
Introdução
Esta Política de Cookies se aplica ao BotDialogue.com ("Plataforma", "Site", "Serviço", "Nós", "Nosso"). Ao acessar ou usar nossa plataforma, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Este documento descreve nossa abordagem para o gerenciamento de cookies e a proteção da sua privacidade.
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles coletam informações sobre seu comportamento de navegação, preferências e interações, ajudando-nos a melhorar sua experiência no BotDialogue.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos vários tipos de cookies para melhorar sua experiência e garantir que a plataforma funcione corretamente.
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a) Cookies Essenciais: Esses cookies são necessários para a funcionalidade principal do BotDialogue. Eles habilitam recursos básicos, como autenticação de usuário e navegação. Eles não podem ser desativados, pois são essenciais para o funcionamento do site.
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b) Cookies de Desempenho: Utilizamos cookies de desempenho para analisar o uso do site, identificar áreas para melhoria e otimizar a experiência do usuário. Esses cookies coletam dados anônimos sobre como você interage com nossa plataforma.
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c) Cookies Funcionais: Esses cookies lembram suas preferências (por exemplo, idioma, tamanho da fonte) para personalizar sua experiência e melhorar a navegação no site, tornando suas visitas mais convenientes.
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d) Cookies de Segmentação/Publicidade: Esses cookies rastreiam sua atividade de navegação para exibir anúncios relevantes. Eles são gerenciados por parceiros de publicidade de terceiros e nos ajudam a fornecer anúncios que se alinhem aos seus interesses.
Categorias de Cookies
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Cookies de Sessão: Cookies temporários que são excluídos quando você fecha o navegador.
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Cookies Persistentes: Cookies que permanecem em seu dispositivo por um período predefinido (de dias a anos).
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Cookies Primários: Cookies definidos diretamente pelo site do BotDialogue.
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Cookies de Terceiros: Cookies definidos por serviços externos, como plataformas de análise ou publicidade.
Cookies que Utilizamos
BotDialogue utiliza vários cookies, incluindo:
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Cookies de Autenticação
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Cookies de Personalização da Interface do Usuário
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Cookies Analíticos
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Cookies de Rastreamento de Publicidade
Cookies de Terceiros
Podemos empregar cookies dos seguintes serviços de terceiros:
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Google Analytics
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Redes de Publicidade
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Plataformas de Mídia Social
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Serviços de Monitoramento de Desempenho
Gerenciamento de Cookies
Você tem controle sobre os cookies utilizados no BotDialogue. Você pode gerenciá-los por meio de:
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Configurações do navegador: A maioria dos navegadores permite que você controle as configurações de cookies.
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Ferramentas de consentimento de cookies: Fornecemos uma ferramenta para gerenciar suas preferências de cookies.
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Extensões de privacidade de terceiros: Essas ferramentas podem ajudar a gerenciar cookies e privacidade.
Consentimento de Cookies
Ao usar BotDialogue.com, você reconhece e concorda com:
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A coleta de seus dados de cookies.
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O armazenamento de cookies em seu dispositivo.
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O uso de cookies para os fins declarados nesta política.
Dados Coletados por meio de Cookies
Os cookies podem coletar as seguintes informações:
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Endereço IP
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Tipo de navegador
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Informações do dispositivo
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Páginas visitadas
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Tempo gasto no site
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Links clicados
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Localização geográfica
Propósito dos Dados de Cookies
Utilizamos os dados de cookies para:
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Melhorar a funcionalidade do site
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Personalizar sua experiência de usuário
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Analisar o desempenho do site
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Exibir publicidade direcionada
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Entender o comportamento e as tendências do usuário
Duração dos Cookies
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Cookies de Sessão: Temporários, excluídos ao fechar o navegador.
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Cookies Persistentes: Permanecem ativos por 30 dias a 2 anos, dependendo do cookie.
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Cookies de Autenticação: Persistem até você sair da sua conta.
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Cookies de Rastreamento: Têm um período configurável, dependendo do fornecedor terceirizado.
Segurança dos Dados
Priorizamos a segurança dos seus dados de cookies. As medidas incluem:
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Armazenamento de cookies criptografados
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Políticas de retenção de dados limitadas
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Conformidade com as regulamentações de privacidade (GDPR, CCPA, etc.)
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Auditorias e atualizações de segurança regulares
Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
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Retirar seu consentimento de cookies a qualquer momento.
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Excluir cookies existentes do seu navegador.
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Bloquear a configuração de cookies futuros.
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Optar por não participar do rastreamento e da publicidade direcionada (quando aplicável).
Conformidade Internacional
BotDialogue está em conformidade com:
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GDPR (União Europeia)
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CCPA (California Consumer Privacy Act)
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PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act - Canadá)
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LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Brasil)
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Outros padrões globais de privacidade
Atualizações da Política de Cookies
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Os usuários serão notificados de alterações significativas. O uso continuado do BotDialogue após qualquer atualização implica sua aceitação da política revisada.
Informações de Contato
Para quaisquer perguntas ou preocupações relacionadas a cookies, entre em contato conosco em:
Declaração de Consentimento de Cookies
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