Revolut wprowadza do Polski nową funkcję. Może uratować wasze oszczędności

Revolut wprowadził w Polsce nową funkcję. Jej nazwą jest In-App calls, a cel to poprawa bezpieczeństwa użytkowników. Oszuści chcący wykraść dane lub pieniądze mają mieć o wiele trudniejsze zadanie.

Revolut i funkcja In-App calls

Jedną z metod stosowanych przez cyberprzestępców jest podszywanie się pod pracowników banków lub innych zaufanych podmiotów i skłanianie ofiar do podania wrażliwych danych. Ostatecznym celem może być wejście w posiadanie środków należących do wprowadzonej w błąd osoby.

Revolut zwrócił uwagę, że ten typ oszustwa dotyczy także jego klientów. Rozwiązaniem ma być In-App calls, czyli funkcja pozwalająca zainicjować rozmowę z konsultantem działu pomocy w bezpiecznym środowisku, wewnątrz aplikacji.

Revolut zapewnia, że odebranie połączenia z wewnątrz aplikacji daje gwarancję, iż rozmówcą jest konsultant, a nie oszust. Co jednak, jeśli użytkownik odbierze zwykłe połączenie telefoniczne od kogoś, kto będzie podawał się za pracownika Revoluta?

Najlepiej odłożyć telefon i sprawdzić w aplikacji czy dzwoniący jest tym, za kogo się podaje. Woody Malouf, Head of Financial Crime w Revolut

Nowa funkcja Revolut. O czym trzeba pamiętać?

Choć wprowadzana zmiana wydaje się poprawiać bezpieczeństwo użytkowników, to trzeba pamiętać, że Revolut wciąż dopuszcza kontakt z klientami przez połączenie telefoniczne spoza aplikacji. Ma to jednak występować tylko w sporadycznych przypadkach.

Funkcja In-App calls w niedalekiej przyszłości ma też zadebiutować w Revolut Business. Nie podano jednak konkretnego terminu.

Revolut zachęca klientów do szukania pomocy poprzez funkcję czatu w aplikacji, ma to być najbezpieczniejsza i najszybsza metoda rozmowy z obsługą klienta.

Źródło: brief.pl. Zdjęcie otwierające: Tatiana Diuvbanova / Shutterstock

Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.

Artykuł Revolut wprowadza do Polski nową funkcję. Może uratować wasze oszczędności pochodzi z serwisu ANDROID.COM.PL - społeczność entuzjastów technologii.