Limpatto dellAI sui lavori altamente qualificati: opportunità e sfide
Dati recenti mostrano che lintelligenza artificiale sta trasformando il mercato del lavoro, influenzando milioni di ruoli a livello globale
Da quando OpenAI ha lanciato ChatGPT alla fine del 2022, l’intelligenza artificiale ha assunto un ruolo sempre più centrale nella discussione sul futuro del lavoro. Quello che è ormai certo è che, tra opportunità di crescita e timori di una sempre maggiore automazione, il panorama del mercato globale si sta rapidamente evolvendo.
Secondo una ricerca del World Economic Forum (WEF), il 40% degli impieghi a livello globale è esposto agli effetti dell’intelligenza artificiale. Nei paesi avanzati, il 60% dei ruoli potrebbe essere influenzato, con lavori come contabilità, segreteria, inserimento dati e grafica che stanno già subendo un calo. Ad esempio, Klarna, una società di servizi finanziari, ha ridotto del 22% il proprio personale, sostituendo 700 agenti di servizio clienti con un assistente AI.
Il rapporto del WEF prevede che entro il 2028 si creeranno 69 milioni di posti di lavoro, ma 83 milioni saranno messi a rischio, portando a una perdita netta. Tuttavia, l’adozione dell’AI continua a crescere: negli Stati Uniti, il 94% delle organizzazioni sta già implementando programmi basati sull’intelligenza artificiale, contro l’88% a livello globale.
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