Sonos baut für den großen Neustart weiter um

Wer hätte gedacht, dass ein App-Update ein Unternehmen in eine Krise stürzen kann, die solche Ausmaße annimmt. Doch da die App von Sonos die zentrale Stelle für alle Dinge ist, muss sie funktionieren und auch gut bei den Nutzern ankommen.

Das tat sie nach dem großen Update von Anfang 2024 nicht und Sonos schaffte es nicht, dass man diesen Fehler schnell beseitigen konnte. Selbst 2025 kämpft die App noch mit Problemen und daher rollen jetzt so langsam aber sicher die Köpfe.

Sonos streicht Rolle des CPO

Den Anfang machte diese Woche der Chef persönlich, Patrick Spence trat als CEO zurück. Einen neuen Chef gibt es noch nicht, doch bis dieser gefunden ist, wird Tom Conrad das Unternehmen leiten. Und dieser zögert nicht und baut weiter um.

Sonos streicht die Rolle des CPO (Chief Product Officer), das übernimmt der Chef jetzt persönlich. Maxime Bouvat-Merlin verlässt Sonos also und The Verge hat von Mitarbeitern gehört, dass er eine entscheidende Rolle beim App-Update spielte.

Es gab vor der neuen Sonos-App zahlreiche Warnungen von Mitarbeitern und der CPO hat diese ignoriert und den Plan durchgezogen. Mal schauen, ob noch mehr umgebaut wird, aber Sonos muss dann auch langsam wieder zur Ruhe kommen.

Ein entscheidendes Jahr für Sonos

2025 steht wohl eine ganz neue TV Box von Sonos an und es wird sicher noch mehr Neuheiten geben. Doch je mehr Zeit vergeht, bis Sonos die App final in den Griff bekommt und je mehr umgebaut wird, desto mehr verliert man Vertrauen.

Ich nutze Sonos gerne und bin auch mit der neuen Sonos Arc Ultra zufrieden und nutze mittlerweile auch den passenden Sonos Sub 4. Doch die App ist leider noch nicht auf dem alten Stand und das ist nach so einer langen Zeit kein gutes Signal.

Mal schauen, wie das Jahr für Sonos läuft, es wird ein entscheidendes Jahr. 2024 ging es bergab, jetzt muss die Marke schauen, dass man sich Stück für Stück zurückkämpft. Ich fände es schade, wenn Sonos durch diesen Fehler untergeht.

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