Microsoft 365 Copilot Chat: amplifica la produttività con l’AI

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Jan 15, 2025 - 17:06
Microsoft 365 Copilot Chat: amplifica la produttività con l’AI

Microsoft 365 Copilot Chat rappresenta un salto qualitativo nel modo in cui le aziende possono sfruttare l’intelligenza artificiale per migliorare la produttività. Con l’aggiunta di agenti a pagamento alla già esistente esperienza di chat gratuita, Microsoft mira a democratizzare l’uso dell’AI per tutti i clienti commerciali.

Copilot Chat: uno strumento per tutti

Copilot Chat offre un’esperienza di chat sicura e gratuita, alimentata da GPT-4o, che integra agenti direttamente nella piattaforma. Questo sistema permette a rappresentanti del servizio clienti, responsabili marketing e tecnici di primo livello di sfruttare immediatamente le potenzialità dell’AI.

Caratteristiche e sicurezza di Copilot Chat

La piattaforma include controlli IT robusti, protezione dei dati aziendali e gestione degli agenti. Queste funzionalità assicurano che ogni organizzazione possa personalizzare l’esperienza secondo le proprie esigenze di sicurezza e conformità.

Copilot e agenti: versatilità nell’uso quotidiano

Copilot Chat si utilizza quotidianamente per ricerche di mercato, redazione di documenti strategici e preparazione a riunioni. Gli utenti possono caricare documenti e chiedere a Copilot di riassumere punti chiave o suggerire miglioramenti. Le funzioni di Copilot Pages permettono la collaborazione in tempo reale tra persone e AI, potenziando la creazione di contenuti.

Automazione e assistenza con agenti

Gli agenti, utilizzabili attraverso linguaggio naturale, automatizzano compiti ripetitivi e processi aziendali direttamente in Copilot Chat. Questo include accesso a dettagli di account CRM o istruzioni passo-passo per il personale tecnico, rendendo l’automazione accessibile e scalabile.

Copilot Control System

Le funzionalità fondamentali del Copilot Control System sono integrate in Copilot Chat, garantendo protezione dei dati e gestione degli accessi, oltre a strumenti per valutare l’impatto e il ritorno sull’investimento dell’AI.

Mentre Copilot Chat offre un’accessibilità immediata all’AI, Microsoft 365 Copilot rimane la soluzione AI personale all’avanguardia di Microsoft. Combina le capacità di GPT-4o con dati di lavoro, integrandosi con applicazioni come Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel e PowerPoint.

Inizia con Microsoft 365 Copilot

I clienti possono accedere all’esperienza gratuita o a pagamento tramite l’app Microsoft 365 Copilot, disponibile su m365copilot.com o negli app store di Windows, Android e iPhone. Queste innovazioni permettono a ogni cliente di accelerare la propria trasformazione digitale e realizzare un ritorno sull’investimento su scala aziendale.

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